KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Belvora Mobilya tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Kütahya Gediz Organize Sanayi Bölgesi 103. Cadde, Karanfil Sokak, Kütahya, TürkiyeE-posta: sales@belvoramobilya.comTelefon: +90 534 560 09 12

Web sitemiz üzerinden ilettiğiniz taleplere bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgisi: ad, soyad• İletişim bilgisi: telefon, e-posta, şehir/adres• Talep bilgisi: teklif formuna veya sohbet asistanına yazdığınız içerik, oda ölçüsü, bütçe ve zaman tercihi• İşlem güvenliği bilgisi: IP adresi, tarayıcı bilgisi, işlem zaman damgası

Sohbet asistanı (Belvora AI) ile yaptığınız görüşmelerde kimlik veya ödeme bilgisi paylaşmamanızı öneririz.

• Teklif taleplerinizin değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi• Satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi• Talep ve şikâyetlerin takibi• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen; “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Açık rıza gerektiren hâllerde ayrıca rızanız alınır.

Kişisel verileriniz; hizmet aldığımız barındırma (hosting) ve e-posta altyapı sağlayıcıları ile yapay zekâ destekli değerlendirme hizmeti sağlayıcısına, yalnızca talebinizin işlenmesi amacıyla ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aktarılabilir. Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuat gereği aktarım yapılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz.

Teklif talepleri, talebin sonuçlanmasını takiben ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi sales@belvoramobilya.com adresine iletebilir veya yukarıdaki adrese yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.